Fase 1: Empatizar

Los usuarios potenciales, sobre los cuales se pretende conocer más a fondo sus necesidades y problemáticas, son infantes, que comprenden de los 3 a los 6 años de edad.

Uno de los problemas en las primeras etapas de vida, es tener la habilidad para expresarse y el poder dar un nombre a las emociones. Algunos niños y niñas no tienen la habilidad de poder decir claramente qué les pasa, ya que ésta no está desarrollada. Es posible que un niño o niña, cuando se sienta enfadado no sea capaz de decirlo de forma concisa, de igual manera que no son capaces de identificar la emoción de otra persona que, por ejemplo, se sienta triste. Este paso, la adquisición del conocimiento emocional, es muy importante para un desarrollo sano y madurativo, para que de adultos, tengan una empatía y puedan hacer saber a los demás cómo se sienten, sin estar retraídos. En resumen, que sean adultos sanos mentalmente, seguros y comunicativos.

Educar y legitimar las emociones

Aunque la gestión emocional puede parecer algo sencillo, una vez se es adulto, esto debe trabajarse y aprenderse desde la primera infancia. Es importante pues, acompañar, ayudar y gestionar estas emociones, para que crezcan de forma equilibrada y armónica. 

¿Qué sienten los infantes al no saber expresar sus emociones? Frustración.

¿Qué dicen o hacen? Al no saber expresarse, suelen desahogarse de otra forma, como tirando objetos, pegando a otros compañeros… en definitiva teniendo rabietas (de 2-4 años generalmente).

Fase 2: Definir

El problema principal de la gestión de emociones en los infantes es la incapacidad de saber administrarlas. Por otro lado, necesitan a alguien con quién empatizar, los infantes deben crecer con figuras de apego sano, con las que puedan confiar. Estas figuras suelen ser de su entorno más cercano: los progenitores, los abuelos, los profesores… Dicho lo cual, el objetivo principal es buscar una forma de que los infantes puedan expresar sus emociones y hacerles saber a su entorno cómo se sienten para ser escuchadas, valoradas y puedan sentirse mejor al obtener una respuesta acorde a su sentimiento. 

Perfiles ficticios que puedan beneficiarse de una solución para la gestión de las emociones:

Samuel, 4 años:  Ha tenido una hermana y sus progenitores no pueden prestarles la atención que precisa en una situación tan delicada.	Marta, 5 años: Sus padres se han divorciado. Su vida tal como la conocía se ha desestabilizado, tiene que pasar unos días con cada uno, una nueva casa, peleas constantes entre ellos…

Ana, 3 años Vive muchos cambios en su entorno: su madre viaja constantemente por trabajo y su padre no puede estar el tiempo debido con ella.	Carlos, 6 años Está pasando por una importante etapa de transición, se siente desorientado, miedoso, y reacciona de forma violenta cuando las cosas no le salen como quiere.

Moodboard de emociones

Fase 3: Idear

Objetivo: Diseñar un sistema Arduino que permita a los infantes dar a conocer cómo se sienten y ser escuchados, tanto si la emoción es positiva, como si es negativa. 

Brainstorming

Posibles maneras de llegar al objetivo:

• • Juegos: disfraces, cartas…
  • Cuentos sobre emociones…
  • Crear un diccionario de emociones.
  • Dibujar y pintar emociones.
  • Música.
  • Círculo con un peluche en que los niños cuando lo tengan digan como se sienten los demás…
  • Pizarra de emociones.
  • Bote de emociones.
  • Fotomatón emotivo: con un dado de emociones, hacer fotos con la emoción que sale en el dado. 

• Panel donde el infante pueda indicar mediante un botón la emoción que siente.

El humor es un buen aliado para gestionar las emociones.  Debe ser divertido en cierta manera. 

Fase 4: Prototipar

Dar forma a las ideas

Una vez que ya tenemos definido el público, su problema y el objetivo de lo que queremos conseguir (conocer las emociones de los pequeños, que sepan gestionarlas y acompañarlos en el proceso), nos centraremos tan sólo en los primeros pasos; es decir que el infante sepa expresar su emoción y esto llegue a un adulto y a partir de aquí, sepa consolar y dar alternativas al estado emocional del infante. Generalmente los niños, donde pasan más tiempo, es en las escuelas, por lo que este sistema emocional se instalaría en los colegios, en cada clase. Tiene que ser sencillo ya que va dirigido a los infantes. Se tratará de un panel con unos botones de unos emoticonos con cada emoción: Felicidad, miedo, enfado, tristeza.  Para poder identificar a cada niño con su emoción, se utilizará un lector de código QR que el alumno tendrá en su mochila, o en su bata, que pasará a la entrada de clase, justo antes de empezar. Una vez identificado, en una pantalla se muestra el nombre del alumno, un sonido específico, quizás algún elemento visual, como una bandera, para que el infante, entonces, seleccione la emoción, Esta entrada iría a una base de datos, vinculada a un software, como una página web sencilla en HTML, donde tendrá acceso el profesorado, que le permita tratarla a posteriori, ya sea inmediatamente o en el momento en que lo considere oportuno. También se podría hacer llegar a los tutores legales dicha información, como una especie de parte al final del día: “Hoy el alumno se ha sentido triste, por lo que la profesora ha hablado con él y le ha hecho saber el motivo”. Quizás la misma base de datos pueda servir para el control de asistencia de los alumnos, dejando a un lado el sistema de pasar lista. También sería interesante añadir al software un sistema de estadísticas donde se muestran los estados emocionales de cada alumno, su evolución y si la emoción se ha tratado debidamente. 

Boceto del esquema general

Esquema

Objetivo del panel de emociones: conocer el estado emocional diario de los infantes en la escuela

• Pantalla LCD para mostrar la información del alumno.
• Plataforma en la nube para guardar histórico.
• Cuatro botones con cada emoción (Felicidad, tristeza, enfado, miedo).
• Cable conexión eléctrica para que el panel funcione.
• Lector QR para leer los códigos de cada infante.
• Módulo WIFI para que los datos se transmitan.
• Motor para levantar una bandera.
• Página HTML para mostrar las entradas (alumno, emoción, día, parte profesor).
• Códigos QR vinculados a cada alumno.

Video 

Cartel